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| >>> 16.05.10 DVAG und Erfahrungen von Kunden |
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Rechtsanwalt RA Dr. jur. Ulf Solheid ; Tel:03765-610580 Ackermannstraße 1 08468 Reichenbach/Vogtland schreibt zu Erfahrungen mit der DVAG: Zitat : DVAG - mehr Vermittler als Berater Nach Information der Verbraucher-Zentralen e.V. stapeln sich die Beschwerden über die DVAG. Die DVAG ist eine rechtlich verselbständigte Vertriebsorganisation, die der Aachener und Münchener Versicherungsgruppe angehört. Letztere steht ihrerseits unter Kontrolle einer der größten Versicherungskonzerne Europas, der italienischen Generali Versicherung. Die DVAG ist kein Wertpapierdienstleistungsunternehmen, das sich auf die verkürzte Verjährungsfrist i.S.d. § 37a WpHG berufen kann (Situationsstand April 2006). Die DVAG vermittelt im Rahmen ihres Allfinanzangebots alle wesentlichen Formen von Finanzdienstleistungen. Dazu bedient sie sich einer hierarchisch aufgebauten, als Strukturvertrieb bezeichneten Außenorganisation, bei der bestimmte Außendienstmitarbeiter neben ihrer eigenen Beratungs- und Vermittlungstätigkeit Kollegen führen, schulen und betreuen. Bereits 1995 fiel die DVAG negativ in der Öffentlichkeit auf, als ein früherer Mitarbeiter, Wolfgang Dahm, ein Buch mit dem Titel „Beraten und Verkauft“ veröffentlichte, in welchem die Methoden der Strukturvertriebe heftig kritisiert wurden. Die Geschäftsleitung des DVAG versuchte, durch eine mehrinstanzliche Unterlassungsklage die Veröffentlichung oder Verbreitung der geäußerten Kritik in diesem Buch vorzugehen. Der DVAG unterlag jedoch bei nicht zugelassener Revision beim Bundesgerichtshof durch das interessante, rechtskräftige Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt vom Januar 1998, Az.: 6 U 237/96. ....... Bittere Erfahrung ist, dass sich die Handelsvertreter des DVAG bei den Auseinandersetzungen sogar auf die Argumentation zurückziehen, man trete rechtlich nur als Vermittler, nicht aber als Berater auf. Schon in Anbetracht der Namenswahl - DVAG steht für "Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft“ - kann diese Argumentation kaum als seriös bezeichnet werden. Auch ein Blick auf die Internetseiten der DVAG lassen keinesfalls erkennen, dass es sich dabei um eine Vermittlungsgesellschaft handelt, sondern im Gegenteil, dass hier der Beratung und dem individuellen Zuschnitt der Produkte auf die Bedürfnisse der Kunden der Vorzug gegeben wird. Vom Spruch »branchen-unabhängig« sollte sich niemand blenden lassen. Die DVAG ist rechtlich ein Mehrfach-Agent, der die Interessen der Anbieter zu vertreten hat, deren Produkte verkauft werden. Ausgeschiedene Handelsvertreter kämpfen manchmal heftig gegen Verwaltungsvorgänge zu ihren jahrelang hart aufgebauten Beständen. Zitat Ende |